Respuestas sobre la revista, la suscripción y los encargos
Reunimos las dudas que más llegan a la redacción: cómo se lee, qué incluye cada servicio y cómo se solicita y se paga un encargo.
Dudas más comunes
Si no encuentra aquí lo que busca, escríbanos desde la página de contacto. La redacción responde las consultas de lectores y de quienes piden asesorías.
¿Puedo leer algo sin suscribirme?
La cobertura general de noticias y los perfiles forman la parte abierta de la revista. Los informes exclusivos, las entrevistas, los rumores contrastados y las galerías completas son para suscriptores. La suscripción además elimina la publicidad durante la lectura. Revise la página de precios para conocer los planes disponibles.
¿Cómo se verifica la información publicada?
Los titulares se contrastan antes de salir y los rumores solo se publican con más de una fuente, indicando que son rumores. Si no se logra confirmar un dato, queda fuera. La dirección editorial revisa los informes exclusivos antes de que lleguen a los suscriptores.
¿Quién toma las fotografías?
Las fotografías las toma el equipo de la revista en eventos, estrenos y fiestas. Sebastián Poblete, fotógrafo y jefe de galerías, elige las imágenes que se publican en cada galería. Los clips de algunas coberturas también son de producción propia y se publican en alta calidad.
¿Puedo pedir una asesoría de imagen pública?
Sí. Es una sesión de consultoría para artistas y emprendedores sobre cómo presentarse ante los medios y las redes. Se solicita por el formulario de la página de contacto. Es una orientación profesional y no asegura resultados ni cobertura en medios.
¿Qué es la guía de prensa a pedido?
Es un documento hecho a medida con recomendaciones para preparar lanzamientos, giras o presentaciones ante la prensa. No es un formato fijo: se elabora según lo que usted cuente de su proyecto. Se solicita por contacto y se confirma por escrito antes de facturar.
¿Cómo se paga un servicio?
Se envía una consulta por la página de contacto y recibirá una confirmación escrita con el detalle. Luego se emite una factura que se paga por transferencia bancaria. En este sitio no hay carrito ni pago en línea. Los valores están en la página de precios.
¿Qué pasa si quiero cancelar un encargo?
Las cancelaciones y los reembolsos siguen lo indicado en la página de pagos y reembolsos. Allí se explica qué corresponde según el momento en que se avisa. Si tiene dudas sobre su caso, escríbanos por el formulario de contacto antes de pagar.
¿Cómo me comunico con la redacción?
Puede usar el formulario de la página de contacto, escribir a [email protected] o llamar al +56 9 2841-6703. La redacción está en Barros Arana 1045, 4030000 Concepción, Chile. Responde consultas de lectores, de artistas y de emprendedores.
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Correo de contacto: [email protected]